גיהאן הנו | עובדת סוציאלית
גרה בכפר ג'וליס שבצפון ואם לשני ילדים גדולים
אני בת העדה הדרוזית בחברה הערבית , את עבודתי כעובדת סוציאלית, התחלתי לפני מספר שנים במסגרת בית החולים בנהריה שם עיקר עבודתי היא בתחום מיצוי זכויות.
במהלך העבודה נחשפתי לצורך של המשפחות בליווי ותמיכה בעת משבר בטיפול בבן משפחה חולה, הן מבחינת הבירוקרטיה והן מבחינה רגשית.
לאחר שהחולה משתחרר הוא ומשפחתו חוזרים לטיפול בקהילה אך לרוב אין מי שילווה אותם ויעזור להם להבין למי בעצם פונים בקהילה? איך מדברים? איך יודעים מה לבקש?
בהעדר מענה זה, לעיתים הם נופלים בין הכיסאות ולא מקבלים את הזכויות שמגיעות להם.
היום, במקביל לעבודתי בשירות הציבורי אני מלווה משפחות בדיוק בצמתים הללו, במתן תמיכה והכוונה מול מוסדות ממשלתיים שונים, מילוי טפסים, כתיבת מכתבים מקצועיים, ליווי לועדות מקצועיות ועוד.
בנוסף, כדוברת השפה הערבית אני הרבה פעמים מוצאת שהליווי הבירוקרטי שלי בתמיכת השפה העברית הוא הכרחי ונצרך.
